Unión de Crédito Ganaderos del Norte, S.A de C.V.
 (Conocido comercialmente como Unión de Crédito)
Aviso De Privacidad
Socios
Somos una Empresa comprometida con la protección de sus datos personales, por ello, en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de julio de 2010 (la “Ley”) y de su Reglamento, se extiende el presente Aviso de Privacidad.

Responsable de la protección de sus datos personales:

Unión de Crédito Ganaderos del Norte, S.A de C.V. (Unión de Crédito),  con domicilio en Calle Miguel Ángel Olea, No. 1018, Colonia Santa Rita, Código Postal 31020, en la ciudad de Chihuahua, Chihuahua,  es responsable del tratamiento de sus datos personales. 
Usted puede contactarnos para ejercer sus derechos ARCO, o para cualquier duda que tenga sobre el manejo de sus datos personales a nuestro departamento de Protección de Datos Personales, vía correo electrónico a arco@ucgan.com

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales se recaban sin fines de divulgación o utilización comercial, y será únicamente para las siguientes finalidades primarias:
Para Socios:

• Conocimiento integral del socio;
• Analizar la capacidad crediticia del Titular;
• Mantener un contacto dentro de la empresa;
• Realizar préstamos quirografarios, de habilitación avío y refaccionarios .
• Facilitar el uso del crédito a sus socios;
• Recibir préstamos exclusivamente de sus socios, de instituciones de crédito, de seguros y de fianzas del país o de entidades financieras del exterior así como de sus proveedores;
• Practicar con sus socios operaciones de descuento, préstamo y crédito de toda clase;
• Recibir de sus socios depósitos de dinero para el cumplimiento de mandatos o comisiones con el exclusivo objeto de prestar servicios de caja, cuyos saldos podrá depositar la unión en instituciones de crédito o invertirlos en valores gubernamentales;
• Recibir sus pagos;
• Realizar pagos;

• Realizar funciones de crédito y cobranza derivadas de las operaciones ejecutadas;
• Realizar un registro contable de las operaciones ejecutadas;
• Mantener una base de datos de socios;
• Elaborar y enviar sus facturas;
• Elaborar estadísticas y reportes de los servicios prestados por la Unión de Crédito con el objeto de llevar un control interno y seguimiento puntual de los mismos;
• Cumplir con las obligaciones legales que deriven de nuestra relación contractual, incluyendo pagos por servicios;
• Proporcionar los datos a Firmas Legales, y sólo en caso de incumplimiento de sus obligaciones, para ejercer la acción legal necesaria para resolverlo.

Finalidades secundarias:

• Para enviarles comunicaciones con fines publicitarios o mercadotécnicos respecto de los productos o servicios que ofrece la Unión de Crédito y;
• Evaluar la calidad del servicio o productos ofrecidos por La Unión de Crédito.

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo que dure nuestra relación comercial, y cuando ésta termine por el tiempo que marque la ley, bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales cuando usted nos los proporciona mediante la solicitud de ingreso y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

No solicitamos ningún dato sensible, y los datos financieros que recabamos, son única y exclusivamente para las finalidades aquí expresadas y al amparo de la relación jurídica que nos une con usted.

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como con el artículo 44 de la Ley de Uniones de Crédito, los datos personales que le solicitaremos en ningún momento serán transferidos a terceras personas. Sus datos personales tendrán el carácter de confidenciales de acuerdo a  lo establecido en el artículo 142 de la Ley de Instituciones de Crédito. Por lo que sus datos estarán todo el tiempo protegidos con nosotros.

Los datos personales generales que le solicitaremos a Socios son: Nombre completo, dirección y teléfono, fecha y lugar de nacimiento, Registro Federal de Constribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), edad, sexo, estado civil, acta de nacimiento, acta de matrimonio, credencial de elector, comprobante de domicilio, número de registro ante el IMSS, cédula fiscal, copia de la mica de fierro y/o herrar, copia de escrituras y/o títulos de propiedad, correo electrónico, página web y comprobante de domicilio.   

Los datos financieros que le solicitaremos son: Bancos con los que realiza operaciones, balance actualizado, estados financieros, estados de cuentas de cheques, declaraciones de ISR/IVA, solicitud de crédito, contratos con otras Instituciones de Financieras y cédula de identificación fiscal.

Uso de “Cookies” y “Web Beacons”:

Le informamos que en nuestra página de internet se emplea el uso de “cookies” y “web Beacons” que son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica y que nos permita monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

En caso de no desear que la Unión de Crédito conserve esta información, es necesario que el usuario manifieste su inconformidad enviando su petición a arco@ucgan.com. En caso de no hacerlo se entenderá que acepta las condiciones aquí señaladas.

¿Cómo puede ejercer sus derechos ARCO para acceder o rectificar sus datos personales cancelar u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para el ejercicio de sus derechos ARCO, requerimos nos envíe una solicitud a nuestra dirección de correo electrónico arco@ucgan.com o en la dirección  proporcionada en este Aviso de Privacidad. Deberá cumplir con los requisitos especificados en el siguiente apartado.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, así como limitar su uso o divulgación?

 Se les informa al Titular que tiene un plazo de 5 (cinco) días hábiles para oponerse al uso de sus datos para las finalidades secundarias aquí señaladas, dirigiendo su solicitud a la cuenta de correo electrónico arco@ucgan.com.

Aun cuando no lo hiciere en este plazo, en todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales así como limitar su uso o su divulgación, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos o para que se utilicen para las finalidades secundarias.  Para ello, es necesario que presente su petición:

• Por escrito en la dirección en Calle Miguel Ángel Olea, No. 1018, Colonia Santa Rita, Código Postal 31020, en la ciudad de Chihuahua, Chihuahua;
• A través de una solicitud que se pide y se envía contestada al correo electrónico arco@ucgan.com

Demostrando que es usted el titular de los datos personales o su representante legal, y en su caso, con cualquier documento de identificación oficial, así como expresando la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud, así como el correo electrónico al cual le haremos llegar nuestra respuesta o el teléfono al cual podamos contactarlo.

En un plazo máximo de 20 días contados a partir de que se recibe la solicitud, o 5 días en caso de que se trate de finalidades secundarias, atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de un correo electrónico a la dirección que usted haya proporcionado o en su caso, le haremos una llamada telefónica para que acuda a nuestro domicilio a recibir la respuesta solicitada. En caso de que la Solicitud se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles. El Responsable podrá notificarle dentro de los plazos referidos en este párrafo la prórroga de los mismos, por una sola vez, por un periodo igual al original.

Le reiteramos que en  caso de no desear que  Unión de Crédito  utilice sus datos personales para las finalidades secundarias marcadas en el presente Aviso, podrá enviarnos una solicitud,  al correo electrónico arco@ucgan.com,  e inmediatamente tomaremos en cuenta su solicitud, indicando en nuestro sistema que no puede hacerse uso para ello.
Le informamos que existen formas legales establecidas para evitar que le sea enviada información que no desea, o que se utilicen sus datos en forma comercial. Le sugerimos inscribirse ante la CONDUSEF, en el Registro Público de Usuarios (REUS) en la página www.condusef.gob.mx para evitar publicidad así como ante PROFECO en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) en la página www.profeco.gob.mx. Le agradecemos que nos haga saber si ha decidido incluir su nombre en dichas listas para realizar las adecuaciones correspondientes. 

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Con el objeto de limitar el uso o divulgación de los datos personales, nos comprometemos a realizar nuestro mayor esfuerzo para proteger la seguridad de los datos personales que nos proporciona, mediante la celebración de actos jurídicos, mediante el uso de tecnologías que controlan el acceso, uso o divulgación sin autorización de la información personal y las medidas administrativas correspondientes en nuestra empresa. Contamos con medidas de seguridad que incluyen acceso restringido a sus archivos y monitoreo constante de nuestros sistemas únicamente a personas que, con motivo de sus funciones, se le otorgan facultades para ello. En caso que se presenten vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento, les informaremos al correo electrónico que nos fuera proporcionado, para que tome las medidas adecuadas para su protección.

La Unión de Crédito ha implementado políticas y procesos internos aplicables a su personal, a través de los cuales los datos personales son utilizados por un mínimo de personas, limitándose el uso de los medios de reproducción, y generándose la obligación de destruir todas aquellas copias o reproducciones de documentos que contengan datos personales que no sean estrictamente indispensables para el adecuado desempeño de las funciones del personal, así como la prohibición de extraer de las oficinas cualquier tipo de información que contenga datos personales.

Modificaciones al aviso de privacidad:

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de anuncios visibles en nuestro establecimiento o en nuestra página de internet. 

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite  www.ifai.org.mx